Когда клиент ушёл, но не отпускает
Случай из практики (разрешение на публикацию получено, некоторые данные изменены для сохранения конфиденциальности)
Владислава, когнитивно-поведенческий терапевт, практика 8 лет:
— Три года назад ко мне обратился мужчина 33-х лет, владелец IT-бизнеса. Он хотел развить уверенность в отношениях с женщинами. Мы определили цели и договорились о десяти встречах. Он сам предложил мне больший гонорар, чем я обычно беру, и сразу оплатил все десять сессий. Это приятно польстило мне. На пятой встрече он заявил, что хотел бы узнать больше про гештальт-терапию. На седьмой встрече он сказал, что "нашёл себе гештальтистку". А на восьмой встрече сообщил, что ему достаточно, он удовлетворил свой запрос и больше не вернётся. Денег назад не попросил.
Поначалу мне показалось, что я отнеслась нормально к этому. Он меня ни в чём не обвинял, ушёл спокойно, поставив меня в известность. Оплатой я была довольна. Но как будто бы есть что-то ещё, чего я не понимаю. Я нередко его вспоминаю, и эти воспоминания неприятно напрягают меня. Я хочу, чтобы группа помогла мне увидеть, что же реально между нами случилось и, вероятно, происходит до сих пор.
Традиционно группа без оценок и критики делилась своими переживаниями относительно услышанной истории.
После разбора Владислава вернулась в круг и дала такую обратную связь:
— Меня озарила идея, что он как будто попытался купить меня, когда сам назначил более высокую цену. И ведь у него это получилось.
Ещё меня сильно впечатлил параллельный процесс, когда группа разделилась и спорила на счёт того, насколько эффективной я себя чувствую в этом кейсе. Это очень похоже на то, что происходит внутри меня: моя профессиональная часть не может предъявить к себе никаких претензий, а моя женская часть корит себя за провал.
Но я об этом и подумать не могла ранее. Сейчас я наконец безо всякого стыда могу признаться себе, что он был интересен мне не только как клиент, но и как мужчина. И с его уходом я почувствовала себя обесцененной не только как специалист, но и как женщина. А это вызывает гораздо более болезненные чувства. Но благодаря именно такой групповой работе я могу это принять, и мне значительно легче.
Происходящее в группе — это очень увлекательный процесс, раскрывающий всё то, что остаётся за кадром в другой супервизии. Здесь я и до этого в разборах случаев коллег понимала себя в отношениях с клиентами всё больше. Хочу сказать, что ни в каком другом месте я не могла получить столько пользы, будучи референтом или простым участником. Тёплая и благожелательная атмосфера помогает расти профессионально и ментально. И это помогает избавиться от лишних стрессов в практике, сделать её более гладкой.
Приглашаю к участию в балинтовской группе 2 августа в 18:00 Мск
https://edunote.ru/course-530