Мы на постоянной связи со всеми в соцсетях и мессенджерах. Вроде бы это удобно, но всё же создаёт дополнительную нагрузку. Клиенты могут написать нам в любой момент. Боюсь представить, что с развитием технологий они смогут отправлять нам сообщения прямо в мозг.

Понятно, что без мобильной связи всё замрёт. Но не чересчур ли её много? Одни не обращают внимания ни на кого и разговаривают по громкой связи везде: в транспорте, магазине, кинотеатре. Другие собираются компанией или семьёй в ресторане, но каждый из них находится где-то там в своей виртуальной реальности. Наши клиенты считают более важным ответить на звонок во время сессии, чем продолжать беседу с нами. Да и наши коллеги во время видеосессий залипают в смартфон, думая, что клиенты этого не замечают.

Нас много, мы рядом, но каждый из нас одинок.

Новые технологии повышают нашу продуктивность и развлекают нас, но не оставляют нам свободного времени для полноценного отдыха и былого разнообразия отношений. Вероятно и сейчас, параллельно с чтением этого поста вы смотрите телевизор, слушаете музыку или "беседуете" с кем-то ещё.

Гаджеты не дают нам расслабиться. Мы уже не в состоянии побыть наедине со своими мыслями и мечтами — кто-то всегда требует нашего внимания и времени. Нам всё сложнее говорить "ни о чём" и поддерживать друг друга. Мы стремимся к удобству, результативности и "иллюзии дружбы без потребности в близости" (Sherry Turkle, “Reclaiming conversation: The power of talk in the digital age”).

С другой стороны, такая отчуждённость рано или поздно поведёт людей к нам, чтобы говорить на серьёзные, но непредсказуемые темы.

Трагедия не в том, что ты один, а в том, что ты не можешь быть один. Иногда, кажется, я отдал бы всё на свете, лишь бы не иметь никаких связей с миром людей. Но я часть этого мира, а значит, мужественнее всего — принять его, и трагедию с ним вместе.

Альбер Камю, "Записные книжки".

Записывайтесь в балинтовскую группу 20 марта в 16:00 Мск https://edunote.ru/course-1001