Photo by Christian Erfurt on Unsplash

Вы когда-нибудь чувствовали, что истощены эмоционально, умственно и физически? Как будто вам больше нечего дать? Каждый день заставляет вас чувствовать себя плохо. Чувствуете ли вы себя совершенно опустошенным во время выполнения задач? Что бы вы ни делали, вы не видите смысла. Вы потеряли прежние интересы, стали безразличны, безнадежны и беспомощны. Вы больше не в состоянии реагировать на требования повседневной жизни.

По данным Всемирной организации здравоохранения, эмоциональное выгорание — это синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе. Характеристики выгорания включают чувство истощения, умственное дистанцирование от работы, негативное отношение к работе и снижение эффективности.

Американский психолог Герберт Фройденбергер первым написал о выгорании в 1974 году. Его работа основывалась на наблюдении за добровольцами (включая его самого) в бесплатной клинике реабилитации наркозависимых. Он описал симптомы выгорания как истощение из-за неспособности реагировать на растущие требования, а также как физические симптомы, такие как бессонница, головные боли и гнев.

Что такое выгорание?

Физические симптомы выгорания: изменение привычек сна и питания, головные боли, мышечные боли, физическое истощение и утомление. Наиболее распространенными поведенческими изменениями являются: изоляция от других, уклонение от работы, опоздание на работу или уход раньше, использование еды, наркотиков или алкоголя для решения проблем. Эмоциональные симптомы включают чувство потери, бессмысленности, застревания, потерю мотивации, негативное отношение и потерю удовлетворения.

Выгорание нельзя предотвратить, замедляя работу, продлевая отдых или сокращая рабочий день. В состоянии стресса люди продолжают бороться, потому что они находятся под давлением. Но в состоянии выгорания люди больше не могут функционировать. Выгорание — это гораздо больше, чем просто истощение.

Это глубокое чувство потери смысла и беспомощности, умственное и физическое истощение, частые перепады настроения, нетерпение, вспыльчивость, потеря мотивации и интереса, неспособность брать на себя ответственность или обязанности, снижение иммунитета, оторванность от коллег и социальных ситуаций, беспомощность и безысходность, подавленное настроение, проблемы со сном, затуманенное мышление, проблемы с вниманием и концентрацией.

Выгорание и стресс — не одно и то же

Стресс характеризуется повышенной вовлеченностью, гиперактивностью, потерей энергии, тревожными расстройствами и физическими страданиями. Напротив, выгорание — это снижение вовлеченности, притупление эмоций, чувство беспомощности и безнадежности, потеря мотивации, идеалов и надежды, депрессивное настроение и эмоциональные страдания.

Выгорание может быть вызвано ощущением отсутствия контроля над работой, которую человек должен выполнять, отсутствием вознаграждения за достижения, неясными ожиданиями и перспективами на работе, монотонной и несложной работой, работой в хаотичной среде, взятием на себя слишком большой ответственности, ощущением, что все зависит только от тебя и помочь некому, склонностью к перфекционизму и пессимизму, чрезмерной потребностью в контроле, отсутствием эмоциональных границ, слишком длительной работой без перерыва, отдыха и релаксации.

Как предотвратить выгорание?

Перед взлетом стюардесса, среди прочего, скажет: "Прежде чем помогать другим, сначала наденьте кислородную маску сами". Вот несколько советов, как предотвратить выгорание на работе. Ведь когда идешь "на красный свет", трудно заставить себя вернуться.
 

• Делегируйте задачи. Вам не нужно делать все самому. Вам не нужно знать все лучше всех. Есть другие люди, которые узко специализируются на работах, которые вам в тягость. Возможно, они не сделают работу идеально, как вы ожидаете, но они сделают ее вместо вас. Хорошее общение ведет к хорошему сотрудничеству. Четко определите, чего ожидать и к какому сроку.
   
• Найдите баланс в жизни. Работа и жизнь не синонимы. Найдите время для семьи, друзей, близких, хобби и работы над собой. Сосредоточьтесь на той части жизни, которая приносит вам радость и перезаряжает ваши батареи. Постоянное истощение и отдавание ведут в никуда. Вам нужно наполнить свою "корзину" так, чтобы вы могли взять из нее сначала для себя, а затем для других.
   
• Расставьте приоритеты. Что важно, а что не очень? Подумайте о своих целях, надеждах и мечтах. Какой жизнью вы хотите жить? Кем вы видите себя через пять-десять лет? О чем вы мечтали в детстве? Кем хотели стать? Вы все еще на этом пути или потеряли фокус?
   
• Работайте над эмоциональными границами. Научитесь вовремя говорить нет. Иногда это сложно, если вы привыкли говорить "да" требованиям других людей. Напомните себе, что каждое маленькое "нет" ведет к большому "да", которое и является вашей целью в жизни. Иногда приходится отказываться даже от хороших вещей.
   
• Планируйте время отпуска. При планировании деловых обязательств выделите в своем календаре время для отдыха, релаксации, путешествий и встреч с друзьями. Время отдыха не может возникнуть само по себе. Вам придется создать его и взять с собой, особенно если ваш отпуск не является привычкой.

Если вам нужна профессиональная помощь, вы можете договориться о консультации.