Статьи
Психолог-консультант
13:35 9 ноября
Когда что-то идет не по нашему плану, а другой человек ведет себя не так, как мы бы хотели, нам кажется, что, обвиняя и указывая на недостатки, мы призовем его к совести и он тут же исправится. Но это не работает. "Опять ты забыл о своем обещании", "Вечно ты опаздываешь", "Ты эгоист, постоянно делаешь только то, что хочешь" — подобные фразы нам приходилось не раз не только говорить самим, но и слышать в свой адрес.
Если мы используем "Ты-сообщения" — перекладываем ответственность за наши эмоции на собеседника, — он естественным образом начинает защищаться. У него возникает стойкое ощущение, что на него нападают.
Вы сможете показать 439